Política de privadesa

Aquesta política explica com es tracten les dades personals que ens facilites a través del lloc web tiquets.deixatprendreelpel.com, on pots reservar cita per a l’esdeveniment solidari «Deixa’t Prendre el Pèl».

De conformitat amb el que estableixen el Reglament General (UE) 2016/679 de Protecció de Dades i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, t’informem que les dades personals que ens facilites s’incorporen a un tractament titularitat de l’Ajuntament de Cambrils.

Volem que sigui fàcil d’entendre. Si després de llegir-la et queda qualsevol dubte, pots adreçar-te al Delegat de Protecció de Dades a través de les dades de contacte que trobaràs a l’apartat 1.

1. Qui és el responsable de les teves dades

L’esdeveniment es fa a benefici de l’Associació Autisme Cambrils, entitat a qui es destinen íntegrament els fons recaptats. L’Associació no rep les teves dades de reserva: només rep l’import recaptat.

2. Quines dades recollim i per a què

2.1. Reserva de cita

Quan reserves una cita et demanem:

• Nom i cognoms — per identificar-te el dia de l’esdeveniment.
• Document d’identitat (DNI/NIE) — per verificar la identitat en recollir el tiquet i evitar duplicitats.
• Correu electrònic — per enviar-te la confirmació de la reserva.
• Telèfon — per avisar-te de qualsevol canvi o incidència.
• Codi postal — amb finalitats estadístiques, per conèixer l’abast territorial de l’esdeveniment.
• Servei, dia i hora escollits — per organitzar els torns.

Finalitat: gestionar la teva reserva i organitzar els torns d’atenció durant la jornada. Les dades s’utilitzen essencialment el dia de l’esdeveniment, a efectes organitzatius.

Base jurídica: l’execució de la reserva que ens sol·licites (article 6.1.b del RGPD) i el compliment d’una missió d’interès públic en el marc de les activitats organitzades per l’Ajuntament (article 6.1.e del RGPD).

2.2. Pagament del donatiu

El pagament es fa amb targeta a través d’una passarel·la de pagament en línia segura. Les dades de la teva targeta no passen pels nostres servidors ni les emmagatzemem en cap moment: les introdueixes directament en un entorn xifrat del proveïdor de pagament, que compleix els estàndards de seguretat del sector. Nosaltres només rebem la confirmació que el pagament s’ha fet correctament.

Base jurídica: l’execució de la compra (article 6.1.b) i el compliment d’obligacions legals de tipus fiscal i comptable (article 6.1.c).

2.3. Estadístiques de l’esdeveniment

Un cop finalitzada cada edició, elaborem estadístiques agregades sobre la venda anticipada de tiquets (nombre de reserves, serveis més sol·licitats, distribució per franges horàries i abast territorial a partir del codi postal). Serveixen per comparar l’evolució entre edicions i dimensionar millor l’organització de l’esdeveniment: quants professionals calen, quines franges horàries s’han de reforçar o quantes places s’han de preveure.

No fem servir aquestes dades per enviar-te comunicacions comercials ni informació de properes edicions.

Base jurídica: el compliment d’una missió d’interès públic (article 6.1.e del RGPD). El tractament amb finalitats estadístiques és compatible amb la finalitat original de la reserva, tal com preveu l’article 5.1.b del RGPD.

2.4. Imatges de l’esdeveniment

Durant la jornada es fan fotografies i vídeos que es poden publicar als canals de difusió de l’esdeveniment i de l’Ajuntament, amb finalitats informatives i de difusió de l’activitat solidària.

El consentiment per a l’ús d’imatges es gestiona de manera separada durant l’esdeveniment, no a través d’aquest lloc web. Si no vols aparèixer en cap imatge, comunica-ho a l’organització el mateix dia i es respectarà.

3. Quant de temps conservem les dades

Un cop finalitzats aquests terminis, les dades es bloquegen i se suprimeixen de manera segura, llevat que hàgim de conservar-les per obligació legal.

4. Amb qui compartim les dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Només hi accedeixen els proveïdors necessaris per fer funcionar el servei:

• Proveïdor d’allotjament web — manté el lloc web en funcionament.
• Proveïdor de la passarel·la de pagament — processa els pagaments amb targeta de manera segura.
• Google (Analytics) — estadístiques d’ús del web, només si acceptes les galetes corresponents. Pots consultar-ne el detall a la política de cookies.
• Personal i persones voluntàries de l’organització — accedeixen al llistat de cites únicament per organitzar els torns el dia de l’esdeveniment.

Tots els proveïdors que tracten dades per compte nostre ho fan sota un contracte d’encarregat de tractament, tal com exigeix l’article 28 del RGPD.

Alguns d’aquests proveïdors poden fer transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos es fan sota les garanties que preveu el RGPD, com ara les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

5. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés — saber quines dades tenim sobre tu.
• Rectificació — corregir-les si són incorrectes o incompletes.
• Supressió — demanar que les esborrem quan ja no siguin necessàries.
• Limitació — demanar que en suspenguem el tractament en determinats casos.
• Oposició — oposar-te al tractament per motius relacionats amb la teva situació.
• Portabilitat — rebre les teves dades en un format estructurat i d’ús habitual.

Quan un tractament es basi en el teu consentiment també el pots retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament fet abans de retirar-lo.

Com exercir-los

Pots exercir aquests drets de dues maneres, en tots dos casos adjuntant una fotocòpia del teu DNI o document acreditatiu equivalent:

• Per correu postal — enviant un escrit a: Ajuntament de Cambrils, Plaça de l’Ajuntament, 4 – 43850 Cambrils.
• Per correu electrònic — a dpd@cambrils.org, indicant a l’assumpte «PROTECCIÓ DE DADES».

Et respondrem en el termini màxim d’un mes des de la recepció de la sol·licitud.

6. Seguretat de les dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les teves dades: connexió xifrada (HTTPS) a tot el lloc web, accés restringit a les persones autoritzades i còpies de seguretat periòdiques.

7. Menors d’edat

Si la persona que rep el servei és menor de 14 anys, la reserva l’ha de fer la seva mare, el seu pare o qui en tingui la tutela legal, que és qui facilita les dades i n’assumeix la responsabilitat.

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o de funcionament del servei. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta mateixa pàgina, amb la data de l’última actualització.

Darrera actualització: [01/09/2026]